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タイトル

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臨床アプリケーションスペシャリスト

説明

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私たちは、医療現場での機器導入と運用を支援する臨床アプリケーションスペシャリストを募集しています。このポジションは、医療機関のスタッフと密接に連携し、医療機器やソフトウェアの使用方法を教育・指導し、最適な臨床結果を得るためのサポートを行います。製品の導入からトレーニング、トラブルシューティング、フィードバックの収集まで、幅広い業務を担当します。 この職種では、医療技術に関する深い知識と、顧客とのコミュニケーション能力が求められます。新しい医療機器やアプリケーションの導入時には、医師や看護師、技師などと協力し、現場での使用方法を説明・実演することが重要です。また、製品の使用に関する問題が発生した場合には、迅速に対応し、必要に応じて技術部門と連携して解決に導きます。 さらに、ユーザーからのフィードバックを収集し、製品改善や開発チームへの情報提供にも貢献します。臨床現場でのニーズを的確に把握し、製品の有効活用を促進することで、医療の質の向上に寄与することが期待されます。 このポジションは、医療機器メーカーやソフトウェア企業、病院などで活躍できるキャリアパスを提供します。医療とテクノロジーの橋渡し役として、社会貢献度の高い仕事に携わることができます。

責任

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  • 医療機器やソフトウェアの導入支援
  • 医療従事者への操作トレーニングの実施
  • 製品使用時の技術的サポート
  • トラブルシューティングと問題解決
  • ユーザーフィードバックの収集と分析
  • 製品改善に向けた開発チームへの情報提供
  • 臨床現場でのデモンストレーション
  • 導入後のフォローアップと継続的支援
  • 社内チームとの連携による顧客対応
  • 業界動向や製品知識の継続的なアップデート

要件

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  • 医療関連の学位または同等の経験
  • 医療機器やソフトウェアに関する知識
  • 優れたコミュニケーション能力
  • プレゼンテーションスキル
  • 問題解決能力と柔軟な対応力
  • チームワークを重視する姿勢
  • 出張対応が可能であること
  • 日本語でのビジネスレベルの会話力
  • 基本的なITスキル(MS Officeなど)
  • 医療現場での勤務経験があれば尚可

潜在的な面接質問

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  • 医療機器の使用経験はありますか?
  • これまでにトレーニングを実施した経験はありますか?
  • 顧客対応で困難だった経験とその対処法を教えてください。
  • チームでの協働経験について教えてください。
  • 出張に対応可能ですか?
  • 医療現場での課題をどのように解決しましたか?
  • 新しい技術を学ぶ際のアプローチは?
  • トラブル発生時の対応方法を教えてください。
  • 医療従事者とのコミュニケーションで心がけていることは?
  • この職種に応募した理由は何ですか?